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2018 年 3 月，开云体育公司在上海市浦东新区张江高科技园区科苑路 88 号正式成立，是一家专注于体育产业生态构建的创新型企业，核心业务涵盖专业赛事运营与体育内容直播两大板块。
在赛事运营领域，公司深耕大众体育与专业赛事融合发展，已成功打造 “城市菁英足球联赛”“全民健步挑战赛” 等自主 IP 赛事，年均举办各类赛事活动超 50 场，覆盖全国 12 个核心城市，参与人数累计突破 30 万人次。同时，公司与国内多家体育协会达成战略合作，承接篮球、羽毛球等专项赛事的策划执行，凭借标准化的赛事服务体系与创新的互动环节设计，赢得参赛选手与行业合作伙伴的广泛认可。
直播业务方面，公司搭建了专业体育直播团队，配备 4K 超高清拍摄设备与多机位导播系统，为自主赛事及合作赛事提供全流程直播服务。通过自建直播平台及与主流视频网站、体育类 APP 的渠道合作，单场赛事最高观看量达 80 万人次，平台累计用户超 200 万。直播过程中融入实时数据解析、嘉宾解说互动等特色内容，构建起高粘性的体育内容消费场景。
凭借赛事与直播业务的协同发展，开云APP官网已成为华东地区体育产业的重要参与者，未来将持续拓展电竞、青少年体育等新兴领域，致力于为用户提供更丰富的体育体验。
支持多终端高清直播，配备专业导播团队，观看体验稳定无卡顿。
根据客户需求灵活调整赛事方案、直播形式及周边品类，适配不同场景。
客服团队全天候在线，快速解决直播故障、订单问题等各类需求。
直连赛事 IP 方，所有周边均获授权，品质溯源可查，杜绝假货。
输出赛事直播流量、周边销售趋势等数据报告，辅助商业决策。
提供赛事场馆租赁、设备维护及现场秩序管理等全链条运营服务。
提供赛事直播版权、IP 形象授权等服务，合规保障内容分发。
处理周边退换货、直播问题反馈等售后需求，保障用户体验。
涵盖服装、纪念品、数字藏品等周边设计与生产，支持个性化定制。
提供 4K 高清直播、多机位切换、实时字幕等技术服务，适配各类体育场景。
支持通过电视投屏功能（如 AirPlay、DLNA）将直播画面投至大屏设备观看。
除特殊版权赛事外，普通赛事直播结束后 24 小时内会上传回放，可在平台 “赛事回顾” 栏目观看。
未开场门票可在赛事开始前 24 小时内申请退票，扣除 10% 手续费后原路退款。
赛事延期将通过短信、APP 推送通知，门票自动顺延至新日期，也可申请全额退票。
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